Datenschutzrichtlinie
Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Tourbuchungsdienste nutzen.
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
Bei TripiGo sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieses Dokuments angegebenen Informationen.
2 Informationen, die wir erfassen
Persönliche Daten
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
Buchungsinformationen
- Reisepräferenzen und Anforderungen
- Besondere Wünsche oder Ernährungsanforderungen
- Zahlungsinformationen (sicher über Stripe verarbeitet)
Technische Informationen
- IP-Adresse und Standortdaten
- Browsertyp und -version
- Website-Nutzungsmuster und Präferenzen
- Aufzeichnungen über Kontoanmeldungen: Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, verwendeter Browser sowie fehlgeschlagene Anmeldeversuche
- Aufrufe von Partnerlinks: besuchte Seite, Herkunft der Weiterleitung, IP-Adresse und Browser
3 Wie wir Ihre Informationen verwenden
4 Direktmarketing und Newsletter
Wenn Sie eingewilligt haben, senden wir Ihnen regelmäßig einen Newsletter mit Angeboten, neuen Reisezielen und Reiseempfehlungen.
- Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, erteilt durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens oder durch Ausfüllen des Anmeldeformulars. Die Newsletter-Einwilligung ist von der Zustimmung zu den AGB getrennt und niemals Voraussetzung für eine Buchung.
- Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, Ihre bevorzugte Sprache, Zeitpunkt und Quelle der Anmeldung sowie die IP-Adresse, von der die Einwilligung erteilt wurde — Letztere ausschließlich als Nachweis der Einwilligung.
- Sie können sich jederzeit abmelden, über den Link am Ende jedes Newsletters oder im Bereich Profil Ihres Kontos. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.
- Wir speichern die Anmeldedaten, solange die Einwilligung besteht. Nach der Abmeldung behalten wir die Adresse auf einer Sperrliste, damit wir Sie nicht versehentlich erneut kontaktieren. Die vollständige Löschung können Sie über die im Kontaktbereich genannte Adresse verlangen.
- Für den Versand des Newsletters können wir einen spezialisierten E-Mail-Marketing-Dienstleister einsetzen, der die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeitet.
5 Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, außer unter den folgenden Umständen:
6 Datensicherheit
Security Measures
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dies umfasst Verschlüsselung, sicheres Server-Hosting und regelmäßige Sicherheitsaudits.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.
7 Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die Löschung erfolgt automatisch und nicht auf Anfrage.
Anmelde- und Zugriffsaufzeichnungen
Zur Sicherheit der Konten und um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird, zeichnen wir Kontoanmeldungen — auch fehlgeschlagene — sowie Aufrufe von Partnerlinks auf. Jeder Eintrag enthält Datum und Uhrzeit, die IP-Adresse und den verwendeten Browser.
Diese Aufzeichnungen werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung läuft täglich; Sie müssen sie nicht beantragen.
Wir verwenden sie, um unbefugte Zugriffe zu erkennen, und für interne Berichte über die Aktivität unserer Partner — Anbieter, Wiederverkäufer und Affiliates. Wir nutzen sie nicht für kommerzielles Profiling und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
Was geschieht, wenn Sie Ihr Konto löschen
Bei der Löschung des Kontos werden die Daten, die Sie identifizieren — E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Browser — sofort aus diesen Aufzeichnungen entfernt. Es verbleiben nur nicht identifizierende Angaben: Rolle, Organisation und Datum, die ausschließlich für aggregierte Statistiken verwendet werden.
8 Ihre Rechte
Your Rights
10 Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Telefon: +40 723 732 073
E-Mail: office@tripigo.ro
Adresse: Municipiul Constanța, Județul Constanța, Rumänien